经*中央、国务院批准，10月30日起，第二批中央生态环境保护督察“回头看”全面启动，对山西、辽宁、吉林、安徽、山东、湖北、湖南、四川、贵州、陕西等10省份开展“回头看”督察。至11月6日，5个中央生态环境保护督察组全部实现督察进驻。根据安排，第二批“回头看”进驻时间为1个月。进驻期间，各督察组分别设立专门值班电话和邮*信箱，受理被督察省份生态环境保护方面的来信来电举报。
湖北
出台文件规范办理工作，第一批信访件查处情况全部公开
在荆门市钟祥市胡集镇丽磷建材有限公司院墙外，一组简陋的洗矿设备正在拆除，旁边的小河沟里积满了污水和污泥。
11月8日，荆门市委常委、市*府*组成员赵俊带队，深入钟祥市胡集镇，就领办的中央第四生态环境保护督察组重点信访交办件进行现场处理。赵俊现场约谈了胡集镇*府负责人，责成胡集镇*府向钟祥市*府作出书面检讨，并要求清洗矿石设施全部拆除。
同一天，在宜昌市，市*府督查专员也带队奔赴长阳土家族自治县，就群众举报的长阳鼎盛路桥工程公司占用林地修建公路问题进行现场督办检查。目前，此未批先建项目已暂停施工，相关责任单位接受了林业行*处罚，并要求年底前补办初审林地手续，待项目完工后，进行全面复绿。
截至11月11日，宜昌已办理办结督察组交办件20件，责令整改13家，立案处罚8家，处罚金额42.万元。
随着中央生态环境保护督察“回头看”的深入推进，湖北各地各部门借势借力，积极回应群众诉求，加快推进突出环境问题整改。目前，全省17个地市已陆续公开第一批信访举报件的查处办结情况，并在当地“一台一报一网”上公示“边督边改”的最新进展。
群众举报投诉件办理，既是一项重要*治任务，也是一项重要民生工程，为进一步规范交办投诉件的办理工作，湖北省制定并印发了《关于规范中央第四生态环境保护督察组交办投诉件办理工作的通知》，就案件办理中是否“属实”、是否“办结”等情况进行了解释与说明，以提高办案查处效率。
《通知》规定，在公开群众投诉件办理情况时，要逐一回应投诉件调查核实、处理和整改、问责情况等。对所有基本办结的投诉件，在次“回头看”结束后，将一律实施清单化管理，纳入后期省级日常调度和督查督办的重点内容，持续跟踪督办，直至问题全部彻底整改到位。一旦发现能够及时办结而列入基本办结，导致问题未及时解决到位的，将严格问责追责。
截至11月11日，湖北省共收到中央第四生态环境保护督察组交办信访件件（来电件，来信件），其中重点交办件件，已全部交办到各市州和省直有关部门。
安徽
首批转办36件，32件属实，举报问题与群众生活关系密切
11月10日，安徽省向中央第三生态环境保护督察组反馈11月1日转办的第一批群众信访举报问题查处整改情况。截至11月10日，在首批转办的36件信访举报问题中，经查属实32件，不属实4件；15件已经办结，占比约为42%，其余21件正在办理中。
已办结的信访举报件涉及大气、噪声、水、土壤、辐射及其他等6个问题类型，以大气和噪声为主，未办结的信访举报件主要为涉气和涉水问题。
据统计，从11月1日至10日，中央第三生态环境保护督察组向安徽省转办群众信访举报件十批共计件，涉及问题共4个。
按问题类型看，群众