“村里在我们家附近放置了一个勾臂式垃圾箱，我们扔垃圾更加方便了，今后一定会更加注重环境卫生，为美丽乡村建设出一份力！”近日，湖北省荆门市沙洋县纪委监委信访室工作人员电话回访时，沈集镇公坪村三组村民刘平高兴地说道。
7月中旬，沙洋县纪委监委主要负责人到沈集镇公坪村下访时，公坪村三组部分群众反映家附近没有垃圾箱，平常扔垃圾需要走到很远的主干道上，有时垃圾袋破损了垃圾就散落在路上，影响了村容村貌。收到这一问题后，该县纪委监委派员及时向该村“两委”干部了解具体情况，得知三组村民居住比较分散，村民要去很远的主干道上的垃圾箱丢垃圾，有10余户村民的生活垃圾没有集中收集。
群众的“痛点”就是工作的“发力点”，该县纪委监委督促沈集镇、公坪村选择合理位置设置垃圾箱，解决好群众身边的小事。随后，公坪村在三组通组公路边选择一处进行硬化并放置了勾臂式垃圾箱，定期收集清理垃圾，营造美丽宜居的乡村环境。
今年以来，该县纪委监委常态化开展巡回下沉遍访活动，9个接访小组将移动接访桌搬到群众家门口，变“群众跑腿”为“干部上门”，在基层一线接受群众咨询，开展*策宣传，受理信访举报。每到一个村社区，该县纪委监委工作人员都会向群众发放《纪检监察机关检举控告受理须知》宣传折页，群众总是认真阅读、积极提问、悉心保管，他们感慨说：“纪委监委的干部定期下村接访，我们有啥问题都可以直接反映，不用外出奔波上访了。”
有群众反映村卫生室没有空调，近期去看病时酷热难耐，该县纪委监委督促镇、村在村卫生室安装空调，为群众送去清凉；有群众反映组里的U型沟渠需要维修，该县纪委监委督促镇、村迅速维修到位，不误农时农事……一件件小事实事，让群众感受到了纪检监察机关的责任和温暖。截至目前，该县纪委监委共开展下沉接访活动25场次，接待群众来访60余人次，答复咨询50余人次，受理群众问题诉求17件，已协调解决14件。
信访举报工作直面群众、直面问题矛盾，体现社情民意。“我们要常态化开展下沉接访，大力纠治群众反映强烈的‘四风’‘微腐败’等问题，及时督促相关职能部门妥善解决群众的合理诉求，做到民有所呼、我有所应，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。”该县纪委监委相关负责人表示。（廖亮吴雨威）