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TUhjnbcbe - 2025/3/15 18:37:00
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极目新闻记者周丹

摄影记者李辉

视频剪辑李辉

00:39

5月1日一早,8点,武汉外卖小哥郭锋就早早来到站点。检查防疫物资、全屋消毒、查看前一天订单……

就在3天前,他刚荣获了年“湖北五一劳动奖章”,是同批获奖者中,唯一的一名外卖骑手。

问及获奖后的感受,他微笑着表示:“保持平常心。”这个五一,他选择坚守岗位,没有休息,“假期休息的同事多,我错峰休息,节后再补休。”此外,他还有一个小心思:在荆门老家的女儿即将高考,攒几天假,回家陪伴女儿备考。

更多同事自愿去做志愿服务

郭锋今年43岁,是饿了么武汉汉街站的站长,站点有多人,在武汉外卖站点里,这个规模属于大站。

“五一假期,每天都有十几个人休息,节日里单量也会增多,所以逢年过节我都会自觉选择加班,节后再调休。”郭锋说,这样的工作节奏,从他年做骑手时就开始保持了,一直持续至今。妻女都在湖北荆门老家,“说实话,感觉挺愧对家人的,工作忙,每年回家的次数屈指可数,每次也待不了几天。”

不过,今年女儿高考,作为父亲,郭锋尽量多攒了几天假,准备在孩子高考前回家陪考,“女儿从媒体上看到了我获奖的消息,没说太多,但我能感到,她情绪里的骄傲。”

同样感到骄傲的,还有站点的同事。多名骑手,人数多,但大伙儿异常的团结。除了送外卖,不少人还会利用空闲时间,去社区里做志愿者。

“有这么优秀的榜样,我们也不能差!”站点00后骑手小张介绍,半年前,他刚加入站点,就听说站长郭锋此前获得了年“武汉五一劳动奖章”,还曾作为一线抗疫代表,登上全国总工会的新闻发布会,讲述外卖骑手的抗疫故事。

“那些故事,听着让人挺有感触的,也能帮助我们新人骑手,克服一些工作上的小情绪。”小张说,刚入职的时候,人生地不熟,跑单经常找不到地方,超时更是家常便饭,好在站长很耐心,手把手地教。

对新来的同事,郭锋说得最多的一句话就是:“不认识路,随时和我视频,这一片我都跑熟了,我告诉你怎么走。”因为这句承诺,他甚至在凌晨两点接到过同事问路的视频通话。

76天逆行经历鼓舞新人骑手

同事们经常说,站长就是这个片区“活地图”,不管在哪迷路了,只要和站长视频,他看一眼就能知道怎么走。

5月1日上午,记者采访间隙,就遇到了这么一个小插曲。站点一名新人骑手面对一个要送往隔离酒店的订单,有点犯怵。正犹豫时,郭锋主动开导他:“我们年那会儿都挺过来了,只要做好防护、无接触送达,不会有大问题的。”

年逆行的故事,不断鼓励着一批批90后、00后新人骑手。

那会儿,郭锋1个人,带领站点7名骑手,穿行在空荡荡的武汉街头,给医护送餐。他说:“那个时候,如果我走了,站点就空了。”

站长在,站点就在。

7名骑手选择留下来,和郭锋并肩作战。“我们去得最多的地方,医院,每天中午和晚上,一趟趟给医护人员送爱心餐。”

“第一天送餐时,有护士和我说,‘终于等到你们来了’,那会儿,心里有种说不出的滋味。”这也坚定了郭锋坚守的决心。

除了给医护送餐,特殊时期里,骑手们干得最多的,还有奔波于一家家药店之间,帮用户们买药。

“有一次,有用户给我打电话,说父母高血压的药没了,问我能不能顺便帮忙去药店买点药。”郭锋答应了,但真正找起来才发现,那几种药不好买,他跑了6家药店,才把用户指定的七八盒药买齐,花了近2小时。

“现在说起来,可能很多人不信,但那会儿,我们想的,完全不是钱啊、投诉啊这些,就是觉得能帮一个是一个,能帮一点是一点。”

希望带领骑手们更加积极向上

能帮一个是一个,能帮一点是一点。

这些,其实都是郭锋背着家人做的。直到很久以后,他才能平静地和家人谈起这段经历。

“原来,那时你在骗我!”母亲说,平时,她每周都会给郭锋打一个电话,简单聊一下近况。但那段时间,因为担心,她将一周一次的语音通话,改成了视频通话,“就是想亲眼看看孩子在武汉过得怎么样。”

可是,郭锋经常不接视频,过一会儿才回拨过去,每次的理由都是:“我在宿舍没事干,睡着了……”

母亲从未想过,从小善良忠厚的孩子,有一天会说谎。“很长一段时间不想理他,后来觉得,孩子也是善意的,才慢慢释然了。”心疼孩子,是母亲的天性。

孩子,也是母亲的骄傲。年,郭锋从荆门老家来汉,成为一名外卖骑手,从骑手晋升站长,他才花了一年时间。如今,郭锋获得年“湖北五一劳动奖章”,家人们更是由衷地感到自豪。

“这对我是一种肯定,也是一种鞭策。”郭锋觉得,自己应该做出更好的榜样,带领大伙儿更加积极向上地生活、工作。

随着平台经济的快速发展,新就业形态,为劳动者就业增收提供了更多选择。和外卖骑手一样,越来越多劳动者投身于新就业形态,为支撑经济社会发展、保障和改善民生作出了重要贡献。

湖北省总工会相关负责人介绍,像郭锋这样的网约送餐员、快递员、货车司机等八大群体的入会工作,是省总工会近两年的工作重点。

在新就业形态劳动者群体中树立劳动标杆,有利于激励引导广大新就业形态劳动者弘扬“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献”的劳模精神,靠技能本领迎来“高光时刻”,以实干实绩赢得应有地位。

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