极目新闻记者高伟
通讯员周璇鲁思芸
“群众办事难找谁解决？”“审批要交的资料太多了，有没有哪些流程可以精简？”“企业遇到融资难、用工难问题该找什么部门？”“有没有专门为优化营商环境服务的机构？”7月21日，极目新闻记者从湖北沙洋县获悉，这些困扰当地群众和企业的问题，现今已有了解决途径，该县优化营商环境建设服务中心正不断优化政策环境、政务环境、金融环境、法治环境、人文环境，努力打造一流营商环境。
“政策落实快，保障措施强，审批效率高。”今年以来，沙洋县通过设立优化营商环境建设服务中心，不断激发市场主体活力，提高营商环境服务质效，增强县域吸引力和竞争力，助力本辖区中小微企业发展。
该中心定期开展优化营商环境满意度监测，坚持每季度对全县镇（区）、县直单位、金融机构开展优化营商环境测评，由人大代表、政协委员、企业代表、社会群众参与问卷，提升了县直相关单位争先意识。荆门市沙洋县沙洋秦江水泥有限责任公司总经理罗士林在测评回访中由衷地发出感叹，“这个测评真不错！不仅赋予了我们企业对政府部门反馈问题的权利，也畅通了企业与部门沟通的渠道。”
市民办理业务只跑一次（通讯员供图）
“办理不动产+用电过户，只花了不到1小时，而且只跑一趟就办好了，真的太方便了。”在沙洋县不动产登记中心申请办理房屋过户的张珍珍夫妻俩发出感叹。
该中心通过组织开展“县直单位局长股长走流程活动”，设身处地体验政务服务流程，打通堵点，提升政务服务效能。经统计，该县共压缩办事时限27%，企业办事成本下降16%。
据悉，该中心还建立了优化营商环境问题线索受理机制，在政府