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TUhjnbcbe - 2020/8/5 10:00:00

关店潮仍在继续实体零售一开一关透露转型曙光


传统零售业面临的状况依然严峻,关店潮仍在继续,统计显示,上半年全国大型零售企业共计关店121家。但关店潮中,主要零售企业又新开门店208家。这一开一关之间,透出的是传统商业不景气的现状和全力一搏的突围决心。从中,也可以看出大型零售企业的转型路径。


关店121家,缘于生意实在清淡


最新统计数据表明,上半年,全国5000家重点零售企业销售额同比增长4.6%,较上年同期再度放缓1.7个百分点。


关店的有百货,也有超市。如万达百货关闭10家,金鹰关闭2家,世纪联华分别关闭2家,家乐福关闭3家……关店企业中,外资(含中外合资)零售企业关闭门店16家,关店现象最严重的是江苏、广东、安徽、浙江各省的二三线城市。


“试衣间敌不过手机”,似乎已成为事实。就在日前,万达宣布将关闭40多家严重亏损的万达百货门店。据称,万达百货差不多有一半门店处于亏损状态。根据最新公布的五年战略,万达称将形成商业、文化、金融和电子商务为主的新四大支柱产业,而在此之前,万达四大支柱分别为商业地产、高级酒店、文化旅游和连锁百货。而在南京的“中华第一商圈”新街口,与其说是购物中心,不如说是娱乐中心甚至“大食堂”:大大小小的餐饮店甚至冰淇淋店每天生意火爆,百货商场等却冷冷清清。


那些没有O2O支撑的实体零售业真的不行了吗?南京市商务局副局长张雁宁分析说,“主要原因是,在电商和经济大环境的冲击下,百货、超市等业态试水电商,并没得到突出进展。同时实体零售业态未能及时满足顾客需求,销售业绩不佳。”


新开门店208家,传统商业“哪里跌倒哪里爬起”


张雁宁分析说,其实一些实体零售业选择关店,还有一大原因是战略结构调整,当然还有一部分是房屋租赁到期,正常关店。


事实上,在关店的同时,根据统计数据显示,上半年国内主要零售业(含百货、购物中心和超市)共新开门店208家,其中,购物中心新开门店共108家。这表明,各大实体零售业正在努力调整战略布局。万达、华润万家、永辉等大型零售业企业都在新增特色门店、精品超市,积极应对电商冲击,发挥传统零售业的体验优势。


在O2O战略先行一步的苏宁看来,“互联+”的发展并没有挤垮实体店,反过来实体店适应形势的发展增强了竞争力。转型的成效已开始凸显,一季度苏宁的总体销售增长超过30%,其中购平台增幅超过了100%、移动端订单线上占比接近50%。“企业上半年的销售额增长30%多。现在看来,有基础的传统实体店,通过线上转型以后竞争力比以前更强。”苏宁云商董事长张近东说。


而在苏果董事长马嘉樑看来,“实体店不行了”是个伪命题,“就像当年中国入世,外资零售业大举进入,大家担心狼来了,但实际上让竞争更充分了。”他说,“我仍然十分看好实体经济的未来。前提是实体经济必须有壮士断腕的勇气,推动企业的创新转型。”


传统商业的曙光,来自互联思维能力


在消费者眼里,今年以来苏果也在改变。“以前觉得苏果的东西贵,品种少,现在有些东西有时比上还便宜。为了淘‘便宜货’,隔三岔五我们又开始逛逛苏果了。”消费者李云说。了解到,仅生鲜自营一项,就带动了客流和客单的明显增长。而随着生活方式、消费方式的改变,苏果正在把“超市+互联”的概念持续融入到企业经营中,逐步完成商业模式的调整升级。上半年苏果与支付宝、易付宝合作移动支付,打通了实体店线上支付最后一个环节。下半年苏果将选择一些门店正式落地O2O模式,实现在线预订、下单、支付,线下提货或者送货上门的功能。


把互联思维运用到企业经营的各个方面,传统实体店才有望获得新生。18日,金一文化宣布收购南京宝庆尚品珠宝连锁有限公司51%的股权。宝庆尚品作为金银珠宝首饰零售商,已先后在江苏11个城市和安徽3个城市开设了64家直营连锁专卖店和14家加盟店。“让实体店插上互联,插上创意,线下品牌店将发生很大的改变。”金一文化董事长钟葱透露了重组后的“互联+*金珠宝”战略,“我们要把珠宝店改造成一个线上服务平台,消费者家里有10克*金,放在家里增值有限,拿到平台上流转就能产生更大的价值,可以存10天,也可以存10年。此外,消费者在线上可以表明自己的设计意图,我们通过智能制造进行定制。”


“所有变革的举措都需要一个过程来验证有效与否。”马嘉樑说,“好在渐渐看到了曙光,传统企业不是没数据,而是缺乏互联思维的能力,现在我们补上。”


(新华  宋晓华)

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