自去年年底，荆门掇刀万达开业以来，一街之隔的恒大帝景小区的业主逛街、购物方便不少。可不久，小区的部分业主却发现一件让他们难以忍受的事。
“我在家里，每天有十二个小时，都能听到万达传来的嗡嗡声，不管是走到客厅还是卧室都能听到。”恒大帝景小区的业主邓女士激动地告诉记者。
“最近我儿子在家上网课，受嗡鸣声的影响非常大，上课回答问题，老师都听不到他在说什么。我老公上夜班，白天回来根本无法休息。还有一次我朋友来家里做客，她说你们家厕所的暖风机怎么没关，其实就是万达传来的噪音。”另一位住在7栋的业主李女士为此也颇受困扰。
恒大帝景小区
邓女士和李女士两人分别居住在恒大帝景小区的4栋和7栋，两家都是西边户，与掇刀万达一街之隔。
邓女士称，自掇刀万达开业以来，从早上九点钟左右，一直到晚上十点，在家里时时刻刻都能听到嗡鸣声。今年五六月份，这种嗡鸣声越来越大，让人无法忍受。
9月8日上午，记者来到住在7栋的李女士家中，在客厅和卧室，记者能清楚地听到嗡鸣声。随后，记者又来到住在4栋的邓女士家中，同样可以听到明显的嗡鸣声。
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记者在邓女士家中拍摄的视频
“我本来买的是南北通透的户型，现在通风不能南北通透，因为平时窗户都不敢开，噪音倒是南北通透。”邓女士向记者表示，“你们进来一会儿，可能感觉还能忍受，我每天十二个小时都处在这种嗡鸣声当中，心力交瘁。”
邓女士还向记者讲起，有一天夜里，不知是什么原因，这种嗡鸣声响了一夜，导致不少业主无法入睡，业主在
无奈之下，有小区业主在“市委书记专属版”上留言，希望相关部门可以帮助解决此事。
那么，嗡鸣声究竟从何而来呢？
掇刀万达天台的油烟排风机
为此，记者联系了荆门掇刀万达工程物业部副总经理陈宇。在陈宇的陪同下，记者和邓女士、李女士一起来到掇刀万达的天台。在天台上，记者看到，几台排风机轰轰作响，其中一台排风机已安装了降噪设备，声响低于其他未安装降噪设备的排风机。
安装了降噪设备的排风机
陈宇表示，这台降噪设备是在恒大帝景小区业主反映噪音扰民后安装的，一台设备大几千元，如果将所有的排风机都安装上降噪设备，则是一笔不小的费用。因此，掇刀万达方面希望可以在业主家做一个测试，如果降噪设备有效果，再与掇刀万达的开发企业民诚置业协调，将其他排风机也安装降噪设备以及沟通相关费用问题，但此事一直未能进行。
经过协调，9月8日晚上7点，掇刀万达工程物业部、民诚置业与第三方检测机构杰美环保三方的工作人员，共同前往邓女士家中进行检测。
关闭掇刀万达的中央空调冷却塔后，在邓女士家中检测的噪音值
首次测试的是商场正常营业的情况下，检测仪器显示，噪音值超过了60分贝，高于国家规定的城市区域环境噪声标准。第二次，掇刀万达的工作人员将排风机关闭，噪音值并没有明显降低。第三次，掇刀万达工作人员关闭了中央空调冷却塔并打开排风机，检测仪器显示，噪音值降至了60分贝以下。
同样的测试，又在7栋20层另一户业主家中做了一遍，测试结果与上述相同。恒大帝景小区业主反映的嗡鸣声疑似来自于掇刀万达中央空调冷却塔，但最终结果仍要以专业检测机构的检测报告为准。
掇刀万达天台上的中央空调冷却塔
进行了检测后，噪音扰民的问题能否得到解决呢？9月9日下午，记者致电掇刀万达工程物业部副总经理陈宇，询问事情的进展。陈宇表示，在测试完之后，掇刀万达安排工作人员连夜撰写了关于噪音扰民的文件，目前该文件正在进行法律审核，审核后掇刀万达会将该函件正式发给合作方民诚置业，共同协商解决噪音扰民的问题。
“因为解决噪音扰民问题所产生的费用，是由民诚置业来承担的，我们只能从中协调，促进这件事情尽快解决。”陈宇说。
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《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第六章第四十三条 新建营业性文化娱乐场所的边界噪声必须符合国家规定的环境噪声排放标准。经营中的文化娱乐场所，其经营管理者必须采取有效措施，使其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。
中华人民共和国城市区域环境噪声标准
城市5类环境噪声标准值如下
各类标准的适用区域
（1）0类标准适用于疗养区、高级别墅区、高级宾馆区等特别需要安静的区域。位于城郊和乡村的这一类区域分别按严于0类标准5分贝执行。
（2）1类标准适用于以居住、文教机关为主的区域。乡村居住环境可参照执行该类标准。
（3）2类标准适用于居住、商业、工业混杂区。
（4）3类标准适用于工业区。
（5）4类标准适用于城市中的道路交通干线道路两侧区域，穿越城区的内河航道两侧区域。穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声（指不通过列车时的噪声水平）限值也执行该类标准。（记者阮馨瑶见习记者刘会敏）
