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流调是传染病阻击战的关键一环，旨在寻找相关的传染源和传播途径，描绘清晰的传播链，为判定密切接触者、开展医学观察和医学隔离、划定防控分区等提供依据，为疫情防控阻击战提供信息支持。如果将疫情防控比作一场战争，那么流调人员就是战场上的侦察兵。
8月4日，荆门首位确诊病例张某确诊后，荆门市立即启动流调工作。连日来，20多个流调小组在四处奔波，与时间赛跑，以尽快切断病毒传播途径。
流调工作是如何开展的？流调工作中有什么故事？12日，荆门晚报记者跟随着一个流调小组进行了全面采访。
流调员
与确诊患者面对面交流
记者跟随采访的流调小组为郭某某流调小组，8月11日刚成立，由市公安局刑侦支队党委委员刘成尧牵头，市刑侦支队大队长龚珺，沙洋县疾控中心流调员吴丹、张玉、贾亚强等组成。
郭某某31岁，掇刀区某网吧收银员，因与确诊病人密切接触过，8月8日被送到隔离酒店隔离。11日，她的核酸检查结果为阳性，随即被送至荆门一医北院隔离治疗，有关她的流调工作也随即展开。
郭某某流调小组临时办公点
12日早上8时30分，晚报记者来到设在市公安局刑侦支队的郭某某流调小组临时办公点，小组几位成员正在商讨工作。
“这是我的第六个流调对象。”吴丹是流调小组的主力，沙洋县疾控中心支援掇刀小组的组长。此次支援，沙洋一共派出了4名流调员支援掇刀。
流调首先要了解流调对象的行动轨迹，发现潜在的病例密切接触者，采取相应的隔离措施。
11日上午，吴丹已经初步完成了郭某某的面对面调查。当日10时许，吴丹和同事孙秋晨来到荆门一医北院，两人穿戴好防护装备进到病区与郭某某见了面。
郭某某介绍了她7月31日前后的活动轨迹，详细介绍了7月31日以来的活动。调查中，吴丹不时向郭某某提问，郭某某也认真地回答。下午1时许，吴丹完成了初步调查，走出了隔离病房。
调查过程中，郭某某很配合，她们互加
“今天要到网吧看看，看看那里的环境。”吴丹说。
“她2号坐了的士车，这个的士司机得马上找到。”刘成尧说。
“这个人还得核实一下，到底是我写错了，还是她说错了。”吴丹说。
“对，就是先核实他的身份。”龚珺说。
“要核查每个细节。”刘成尧说，“不漏掉一个人，不漏掉一个环节。”
经过商定，由吴丹、龚珺、贾亚强等开展现场核查，调取相关数据和资料，其他成员对其他细节问题进一步核实。
现场核查
全副武装探寻每个角落
12日上午9时20分，龚珺开车带着流调员来到了郭某某工作的网吧。吴丹现场指导大家穿戴好防护装备后进入网吧。
网吧早就歇业了，里面没开灯，光线不是很好。吴丹在网吧转了一周，细致地查看里面的环境和布局，发现靠南边有一个门通向里边的小区。
“你这个门是常开的吗？”吴丹询问网吧值班人员靳某，“有没有小区的业主通过网吧进出小区？”
“这是消防通道，常开的，有这种可能。”靳某回答，“但进出网吧，我们都要他们扫码了的。”
该网吧有台电脑，面积有多平方米，每天有多人来此上网。
“客人们都戴口罩不?”吴丹问。
“之前有的客人戴口罩，也有的不戴，但疫情发生后，大家都戴口罩了。”靳某回答。
但吴丹都认为，客人来网吧消费，传染风险还是存在的，客人上网都是实名制，进店要取下口罩刷脸，有的客人中途要抽烟、吃零食，更不会戴口罩。此外郭某某是收银员，几乎要和每个顾客打照面。
“你得把你这里7月31日之后的客人名单提供给我们。”吴丹说。
“名单要从文化局的管理后台调出来。”靳某说。
听说员工被感染了，靳某有点害怕。吴丹嘱咐他尽量少接触人，做好自我防护。最后龚珺和靳某互留了电话，并将网吧值班人员名单带走了。
当天中午，网吧的客人名单传到了流调小组，共多人次，流调员立即对其进行甄别处理。
记者体验
穿上防护装备闷热难耐
头套、N95口罩、防护服、脚套、手套、面罩，当天记者随流调队员到网吧核查时，刚穿上这些防护装备，便感到身体突然发热，耳朵发鸣，眼睛发昏，声音发飘，呼吸不畅，仿佛这些器官都不是自己身体的，难以控制，上楼梯时，还差点滑倒。想想流调队员，要经常穿着防护装备，忍受各种不舒适。
在网吧里，记者不时拿着手机拍摄，由于手机加了防护套，拍出的照片总有点模糊。记者不时将手机套抻平，特别是镜头部位，但拍出的照片还是不如人意。
10时11分，大家结束查访后从网吧下来，吴丹在一旁示范着“卸装”过程，先脱下头套，解开防护服后，从上至下向外卷，将外层尽量裹在里面，手尽量不要接触衣服的里子，最后脱下手套，再消毒。
记者按照她的示范照做，脱掉了防护服，身体顿时一爽。几名流调员也感叹：“今天的气温虽不是很高，但网咖里还是很热很闷，感到很难受。”
贾亚强一手提着一个大塑料袋，脱下来的防护装备都被塞进塑料袋里，另一只手拿着一瓶酒精喷瓶，为大家喷洒消毒。
这些用过防护用品用两层塑料袋包裹着，最后送到隔离点交给专门机构处理。
追寻轨迹
逐一核实不漏一个细节
结束对网吧的核查，流调人员又来到掇刀万达广场。郭某某曾自述，8月2日曾和朋友陈某某坐59路公交车带着各自的小孩逛过万达广场，并在超市里吃过饭。此行就是要追寻他们的活动轨迹，判断传染风险，锁定密接者。
掇刀万达广场里，除了保供的超市、药店在进行配送外，大多数门店、卖场已歇业。
在万达管理人员的带领下，流调人员查看了超市，里面有一个专门的吃饭区域。吴丹现场拍了几张照片通过
“这里是他们四个人坐过的桌子。”吴丹指着离收银台不远的一张桌子说。
超市工作人员表示，这里是手机点餐，消费后有记录，吴丹让其把8月2日及以后这里的消费者名单全调出来。
随后，吴丹一行来到二楼和三楼，寻着郭某某当天的行动轨迹一一查看。每到一处，吴丹都拍照片传给郭某某核对。但有几个细节，郭某某想不起来，吴丹便想起了郭某某当天的同伴陈某某，立即通过电话与居家隔离的陈某某联系。电话里，吴丹听到有关门的声音，警觉地问道：“我现在怎么听到你在关门的声音？”陈某某回答，一直未出门，此时正好有车子来接她去隔离点。吴丹这才放下心来。
“这个长凳他们坐过，这个门店，两个小孩在里面玩过。”
“这里有没有摄像头？”
调查过程中，掇刀万达负责人十分配合，对于流调员提出的询问，立即吩咐工作人员联系相关人员。
时间已经过了12时40分，办公室的中餐时间马上要过了，吴丹一行必须尽快赶回去，超过13时，餐盒就要被收走。龚珺和吴丹商量后结束了上午的调查，决定下午继续。10分钟后，他们回到办公室抓紧时间吃饭，随后又投入到紧张的流调工作当中。
记者手记
记者跟随流调小组采访半天，见证了流调员的忙碌与辛苦。他们奔波在各个风险区域，认真观察，仔细核对，只为不落下任何一个细节，准确地掌握病毒传播链条，科学评估传播风险。我们有理由相信，在市委市政府领导下，在包括流调人员在内的广大疫情防控人员的努力下，在全社会的参与下，我们一定能很快打赢这场疫情阻击战。
